Fragen und Antworten zur TVD-App

TVD-App im Überblick

► Für welche Tiere ist die TVD-App verfügbar?
Aktuell nur für Rinder; weitere Tierarten folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

► Für wen ist die TVD-App nutzbar?
Aktuell nur für Tierhalterinnen und Tierhalter mit Rindern; weitere Nutzergruppen folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

► Warum eine TVD-App, wenn es SmartCow gibt?
SmartCow fokussiert auf das Zucht-/Herdenmanagement, die TVD-App auf den öffentlich-rechtlichen Tierverkehr inkl. elektronischem Begleitdokument – beides ergänzt sich.

► Sind meine Daten sicher?
Ja, die Daten liegen zentral in der TVD. Der Zugriff unterliegt den geltenden Datenschutzbestimmungen.

► Was ist, wenn ich nicht überall Mobilfunkempfang habe?
Die TVD-App funktioniert nur mit Internetverbindung.

► Wo finde ich erstellte Begleitdokumente?
In der TVD-App erstellte Dokumente sind in der App (Menu Dokumente) oder in e-transit Web (Dokumente TVD-App) ersichtlich. Sie werden nicht an das TVD-Postfach geschickt. In der TVD (Webapplikation) erstellte Begleitdokumente sind in der TVD-App nicht abrufbar.
Siehe auch: Merkblatt Elektronisches Archiv 

► Wie kann ich Meldungen löschen oder bearbeiten?
Meldungen können nur auf dem Einzeltier gelöscht oder mutiert werden. Gehen Sie ins Tierdetail. Im Abschnitt Aufenthalte können Sie auf das Datumsfeld der entsprechenden Meldung drücken. Im Meldedetail stehen bei eigenen Meldungen die Funktionen Löschen und Bearbeiten zur Verfügung.

e-transit

► Wie übergebe ich das Dokument an den Transporteur?
Per QR-Code aus der App; der Transporteur kann ihn scannen und übernehmen. Alternativ können die Daten auch per WhatsApp oder E-mail geteilt werden.

► Was, wenn nicht alle Beteiligten digital arbeiten?
Dann entsteht ein Medienbruch und es kann ein Wechsel auf Papier nötig werden. Daher ist eine vorgängige Abstimmung sinnvoll.

► Was passiert bei fehlendem Empfang?
Ein QR-Code kann nur mit Internetverbindung gelesen werden. Alternativ zum QR-Code Scan vor Ort können die Daten vorgängig per WhatsApp oder E-Mail geteilt werden. Es kann auch ein Auszug mit dem QR-Code erzeugt und ausgedruckt werden. Der Chauffeur übernimmt die Daten, sobald er wieder eine Internetverbindung hat.

► Was passiert bei Systemausfall?
Das Papierformular dient als Rückfallebene. Bei Ausfall eines mobilen Geräts bleiben die Daten zentral gespeichert und sind über andere Geräte abrufbar.

► Wie nutze ich e-transit, wenn ich Tiere zwischen zwei eigenen Tierhaltungen transportiere?
Der Prozess kann komplett in der TVD-App abgewickelt werden. Um die Daten in der App im Arbeitsfokus der zweiten Tierhaltung übernehmen zu können, teilen Sie zuvor den QR-Code auf Ihr eigenes Whatsapp oder Ihre E-Mail. Nach Wahl der anderen Tierhaltung in der TVD-App können Sie den Link in Whatsapp oder E-Mail anklicken und gelangen direkt in den Prozess für die Zugangsmeldung.

► Was muss ich machen, wenn ich kontrolliert werde?
Bei Kontrollen durch den Schweizer Tierschutz oder Mitarbeitende des Veterinärdienstes zeigen Sie den QR-Code. Kontrolleure können diesen scannen und die Daten auf ihren Geräten einsehen. Die Polizei hat die e-transit-App nicht installiert; bei Polizeikontrollen zeigen Sie die Daten auf Ihrem mobilen Gerät.

► Welche Schlachtbetriebe unterstützen e-transit?
Direkte Anlieferungen zum Schlachthof Bell Oensingen sind möglich. Weitere grosse Schlachthöfe sollen in der Zukunft folgen. Lieferungen mit e-transit zu kleinen Schlachtbetrieben sind vorerst nicht möglich.

► Ist e-transit für Lieferungen an Märkte nutzbar?
Nein, vorerst nicht. Wir sind mit den Märkten in Kontakt, um dies in Zukunft zu ermöglichen.

► Wo finde ich meine elektronischen Begleitdokumente für Kontrollen?
Im elektronischen Archiv: mobil in der TVD-App oder am Computer im e-transit Web.

► Sind rote Begleitdokumente mit e-transit möglich?
Nein, vorerst nicht. Wir sind mit dem BLV in Kontakt, um dies in Zukunft zu ermöglichen.

► Was ist mit e-transit Schweine?
Die neue App unterstützt nur Rinder. Im Gegensatz zur alten App e-transit Schweine wurde die neue App Rinder gemeinsam mit der Branche entwickelt und getestet.

► Haben die Veterinärdienste Zugriff auf alle e-transit-Daten?
Nein, sie erhalten weiterhin nur Einsicht in die Daten der Begleitdokumente, die sie am Transporttag kontrollieren. Bei Betriebskontrollen müssen sie die Tierhaltenden um Einsicht in das elektronische Begleitdokumente-Archiv bitten.

► Kann ich auch in der TVD (Webapplikation) elektronische Begleitdokumente erstellen oder entgegennehmen?
Nein, vorderhand ist dies nur mit der TVD-App möglich.

Labelprüfung

► Wer führt die Labelprüfung durch?
Neu prüfen die Tierhaltenden selbst direkt beim Erstellen des Begleitdokuments in der TVD-App.

► Ist die Labelprüfung Pflicht?
Bei «Abgang mit e-transit» ist sie zwingend und ersetzt Labelvignetten/Zertifikatei. Bei Papier-Begleitdokumenten ist sie vorerst optional.

► Was mache ich bei negativer Labelprüfung?
Falls möglich korrigieren Sie selbst die Tierdaten (z. B. Tiergeschichte oder Einstallungsmeldungen für IP-Suisse Tiere). Wenn nötig, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Labelorganisation auf.